Wir haben viel Spaß an unserer Arbeit. Und damit Ihnen und uns diese Freude nie abhanden kommt, haben wir Spielregeln entwickelt, die sämtliche Bereiche unserer Geschäftsverbindung grundsätzlich regeln. Das schafft Sicherheit und klare Verhältnisse.
1. Bestellung und Lieferung
Ihre Bestellung wird sofort nach Bestelleingang bearbeitet und in der Regel per DHL versandt. Da es sich um saisonale Produkte handelt, kann es vorkommen, dass Artikel nicht lieferbar sind. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bestellungen nach Österreich bitte mit telefonischer Absprache.
2. Preise
Alle Preise in unserem Hofladen, im Verkaufsautomat und im Versand sind Endverkaufspreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Preisänderungen behalten wir uns vor.
3. Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
Der Mindestbestellwert beträgt 35 Euro, für Verpackung, Versand und Maut berechnen wir pauschal 12,50 Euro.
4. Zahlung
Wir akzeptieren ausschließlich Vorauskasse. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto.
5. Reklamationen / Umtausch
Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität unserer Produkte. Dennoch passieren, wo Menschen arbeiten, gelegentlich Fehler und Missgeschicke. Prüfen Sie deshalb bitte die Sendung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und evtl. Mängel. Bei fehlerhafter Lieferung reklamieren Sie bitte am besten sofort schriftlich oder per E-Mail: info@hofladen-griesmuehle.de Bis zu einem Rechnungsbetrag von 30,00 € werden die Kosten der Rücksendung von Ihnen getragen. Ansonsten gehen die Rücksendekosten zu unseren Lasten.
6. Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware per Postpaket. Bei einer Rücksendung von Waren bis zu einem Wert von 30,00 € gehen die Kosten zu Ihren Lasten.
7. Eigentumsvorbehalt / Gerichtsstand
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand ist Burghausen.
Burgkirchen, 01.07.2020